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伊東市職員30人 おもてなし体得 コンシェルジュ認定

 伊東市は17日、市民サービス向上や職員のおもてなしの意識醸成を図る2023年度の「おもてなしコンシェルジュ研修」の締めくくりと認定式を市役所で行った。3年目の今回は30人が新たに認定を受け、今後の業務などに生かす。

小野市長(左)からカードとバッジを受ける職員=伊東市役所
小野市長(左)からカードとバッジを受ける職員=伊東市役所

 各部から選出された職員と23年度の新規採用職員が、7月から約半年間の期間で研修に取り組んだ。市役所ロビーでの来庁者対応や課題改善に向けた検討などを行い、おもてなしの意識を高めた。
 認定式で小野達也市長が一人一人に認定のカードとバッジを手渡し、「経験を生かし、困っている人を見かけたら市役所内だけでなく手助けをしてほしい」と呼びかけた。

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