セブン銀行、ＡＴＭ新サービス発表 静岡銀行が提供へ
セブン銀行（東京都）は１２日、新型ＡＴＭ（現金自動預払機）を活用し、金融機関向けの「ＡＴＭお知らせ」「ＡＴＭ窓口」の二つの新サービスを２６日に開始すると発表した。静岡県内金融機関では静岡銀行が「ＡＴＭお知らせ」の提供を同日から始め、「ＡＴＭ窓口」は２０２４年５月を予定する。
「ＡＴＭお知らせ」は、利用者がセブン銀ＡＴＭで出金する際、サービス提供企業から画面上で各種情報を通知したり、その通知への回答を受けたりできる。住所など届け出情報の変更有無の確認に役立つ。
「ＡＴＭ窓口」は、セブン銀のＡＴＭで口座開設や届け出情報の変更などが行える。窓口、郵送、ウェブで必要だった手続きが、セブン銀のＡＴＭで原則２４時間、３６５日可能になる。
静岡銀は１９年からセブン銀の実証実験に参加し、有用性を検証してきた。都内での発表会に出席した静岡銀の大石康太デジタルチャネル営業部長は「ＡＴＭお知らせ」について、従来のはがきやダイレクトメールでの通知に代えられることで「郵送コストや紙の削減につながる」と説明。「ＡＴＭ窓口」は来店が難しかったり、近くに店舗のなかったりする顧客の利便性向上に資すると見通した。
セブン銀の新型ＡＴＭは本人確認書類やＩＣ、ＱＲコードの読み取り、高精度カメラによる顔認証といった機能を備えるのが特徴。現在、全国約２万７千台のうち、１都１６県に約１万５５００台を展開している。２５年３月までに全台を入れ替える計画としている。
セブン銀は新型ＡＴＭを活用したサービスを「プラスコネクト」の総称で順次広げる方針で、今回が第１弾となる。２４年春には第２弾として、顔認証機能によるキャッシュカード不要の入出金取引の開始を予定する。松橋正明社長は「ノウハウをすべて凝縮し、安心安全で便利なサービスを届けていく」と述べた。
（東京支社・関本豪）
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