ＮＴＴ西社長　引責辞任　顧客情報流出　３月末で

　子会社で約９２８万件の顧客情報が流出する事件が起きたＮＴＴ西日本の森林正彰社長は２９日、大阪市で記者会見し「不正持ち出しの社会的責任は極めて重大で、責任を取って退任する」と３月末で引責辞任する意向を表明した。日本を代表する情報通信グループにおける大量の情報流出は、社長の辞任という異例の展開となった。新しいトップの下で再発防止を進める。

　森林氏は２０２２年６月の就任から２年を待たずに退くことになった。漏えいは「恥ずかしい限りであってはならないことだ」とし「後任はしかるべきタイミングで公表する」とも述べた。
　ＮＴＴ西側は２２年に顧客企業から情報流出の可能性を指摘され、調査していたにもかかわらず確認できず被害の拡大を招いた。専門家の検証によると、顧客に問題ないと回答するため、データの履歴を改変するといった不正な対応をしていた。
　社内調査を検証した外部弁護士は会見で「調査に値しない作業しか実施しておらず、事なかれ主義的な対応を繰り返した。虚偽回答もあり、極めてずさんだ」と非難した。会社が許可していない媒体や端末が接続できる不備も判明した。
　森林氏は「（対策が）性善説に立っていた」と問題を認め、今後はデータの持ち出しやサーバーへのアクセスを一括で制御する。１００人規模の新たな組織を設置し、対策に１００億円を投じる計画を示した。
　ＮＴＴ西は役員や関係者の社内処分をする方針。元派遣社員には損害賠償を含めた民事上の責任追及を検討していることも明らかにした。
　情報流出は昨年１０月に発覚。自治体や企業の顧客データが名簿業者など外部に漏れていた。総務省は２月９日、電気通信事業法などに基づきＮＴＴ西を行政指導した。
　岡山地検津山支部は２１日、情報を流出させたシステムの保守を請け負う子会社のＮＴＴビジネスソリューションズ元派遣社員の男を不正競争防止法違反の罪で起訴した。

　ＮＴＴ西の情報流出　ＮＴＴ西日本子会社のＮＴＴビジネスソリューションズ（大阪市）でシステムの保守作業を担当していた元派遣社員が顧客の情報を不正に持ち出した問題。流出したのはＮＴＴマーケティングアクトＰｒｏＣＸ（プロクス、大阪市）がコールセンター業務を請け負った企業や自治体など６９団体の顧客情報約９２８万件。被害を受けた山田養蜂場（岡山県鏡野町）から２０２２年４月に漏えいの可能性を指摘されたが、当時の社内調査では把握できなかった。