同市への寄付総額は2022年度が約4億3500万円、23年度が約4億5千万円、24年度が約4億6700万円と年々増加していた。返礼品の天然水は22年度に約1億7千万円を集めるなど、直近3年の寄付総額のうち、すべての年度で約3割を占める人気商品だった。25年度も約2千万円のうち、約850万円(約43%)を集めていた。
市商工課によると、ふるさと納税サイトでの受付を停止したほか、現在返礼品未発送者を把握し、返金や変更の対応を取っている。手続きが必要となる寄付者は250件程度となる見込み。担当者は「寄付者に真摯(しんし)に対応したい。その後になるが、新たな主力商品の育成も考えなければ」と話す。
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