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• 静岡のマーケット
• 2022/08/04

使っていますか？利用者増加の進むインスタグラム

先日、花の手入れ方法についてネットで調べているうちに、近所の生花店のInstagram（インスタグラム）にたどり着きました。投稿されていた花の写真はどれを見ても美しく、まさに「映え」！でした。と言っても、私自身はInstagramをほとんど使っていないのですが、皆さんはいかがですか？

SBSデータバンクでは、全国共通質問でInstagramの利用状況を2015年（以下「15年」と省略、他も同様）から調査しています。まずは調査全体について、全国と静岡の状況を比較してみましょう。（図①）

15年の全国では、「登録していないが名前は知っている」が46.1％で最も多く、次に「名前を聞いたことがない」が28.3％となっています。同年の静岡も「登録していないが名前は知っている」が43.2％、「名前を聞いたことがない」が25.1％と、全国と同様の結果となっています。15年の認知率は全国、静岡とも６割未満、利用率は同じく１割未満です。
18年になると、「よく利用している」は全国で15.1％、静岡で15.6％、「ときどき利用する」は全国で7.2％、静岡で6.2％となっています。全国、静岡とも「登録していないが名前は知っている」が過半数となっていますが、認知率は８割を超え、利用率も２割を超えました。
21年では、全国、静岡とも依然として「登録していないが名前は知っている」が４割で最多となっていますが、認知率は９割前後、利用率は３割以上となっています。

では、Instagramのメイン利用者である女性10･20代はどうでしょうか。（図②③）全ての年で、全国でも静岡でも、認知率、利用率は調査全体より高くなっています。特に、21年では「よく利用している」が全国で５～６割、静岡でも５割以上と、この世代の必須ツールと言えるかもしれません。

最後に、年代別の利用状況の推移を見てみましょう。（図④）こちらは「よく利用している」を５点、「ときどき利用することがある」を４点、「登録しているがほとんど使っていない」を３点、「登録していないが名前は知っている」を２点、「名前を聞いたことがない」を１点とし、無回答を除いた回答総数の平均点（加重平均）を経年グラフにしたものです。利用率が高いほど点数は高くなります。

利用率は、いずれの年代（20代刻み）も男性より女性のほうが高く、また年々増加しています。
静岡ではサンプル数が少ないこともあり、一部では前年より低くなっていたり、男性のほうが高くなっていたりしますが、傾向としては全国と同様です。（図⑤）

最近ではInstagramから顧客層を広げたり、自社商品の販売へつなげたりと、企業でも積極的な活用事例が見られるようになってきました。利用者の年代も広がる中で、Instagramの機能もさらに拡充しそうです。新しい情報ツールには及び腰な私ですが、Instagramの普及ぶりを見るとそうも言っていられないようです。解説サイトなどもあるようですし、少しずつ覚えていこうかなと思いました。

トムス
データ出典：JNNデータバンク全国調査（男女13～69歳／2015年　7404サンプル、2016年　7410サンプル、2017年　7397サンプル、2018年　7397サンプル、2019年　7389サンプル、2020年　7400サンプル、2021年　7401サンプル）、SDBデータバンク静岡市調査（男女13～69歳／2015年 562サンプル、2016年 562サンプル、2017年　564サンプル、2018年　564サンプル、2019年　562サンプル、2020年　562サンプル、2021年 563サンプル）