テーマ : 熱海土石流災害

熱海被災者対象に無料相談ダイヤル NTT西日本

 NTT西日本静岡支店は、熱海市伊豆山の大規模土石流の被災者を対象に、自社の電話やインターネット回線に対する相談専用ダイヤルを開設した。番号は<電0800(200)1187>。受付は毎日午前9時~午後5時。
 故障や修理、移転、休止の手続きのほか、料金の支払いなどの相談に応じる。基本料金の免除や支払期限延長、移転工事料金無料などの支援措置も案内する。
 県内から発信するスマートフォン、携帯電話、固定電話、公衆電話から利用できる。県外にいる人は、移転手続きについては116番、故障修理は113番へ。いずれも通話無料。
 10円専用の公衆電話からの無料通話は設置者の操作が必要。

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