伊東市職員おもてなし コンシェルジュ新たに２８人
伊東市はこのほど、職員を対象にした「おもてなしコンシェルジュ」の締めくくりの研修と認定式を市役所で行った。市民サービス向上やおもてなしの心の醸成を図るため、昨年度に始まった取り組み。今回は新たに２８人が認定を受けた。
各部から選ばれた職員や２０２２年度の新規採用職員が昨年７月から研修に励んだ。市役所ロビーで来庁者の対応を行ったり、よりよい対応方法を模索したりしてきた。最後の研修では安心感・信頼感を上げる所作や、やさしい日本語の使い方などを習得した。
認定式で、小野達也市長が一人一人に認定のカードとバッジを手渡した。小野市長は「４月には新しい職員が入ってくる。先輩として後進に、研修の趣旨や伊東市職員としての心構えをしっかりと伝えてほしい」と呼びかけた。
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