配車アプリ「ＧＯ」導入　タクシー利用者増、観光波及効果も

三島支局　金野真仁

　オンラインで最寄りのタクシーを呼び寄せる配車アプリケーション「ＧＯ」が４月から、静岡県東部のタクシー会社３社で運用を開始した。既存の配車アプリを統合したシステムで、大都市圏では既に普及が広がっているものの、県内の導入は初めて。伊豆箱根交通（三島市）では既存アプリと比べて利用者数が約９倍に伸び、特に観光への波及効果が期待される。

　ＧＯは「ジャパンタクシー」「モブ」の２種類の既存アプリが統合し、２０２０年に運用を開始した。ＧＰＳで現在地に近いタクシーがスマホ画面に映し出され、乗客が配車依頼をすると車内のタブレットに直接連絡が入る。呼び出す場所の説明は不要で迎車の待ち時間も短縮されるほか、クレジットカードを登録すればアプリ内での料金決済も可能という。
　東京などでは定着が進む一方で地方都市は導入が遅れ、首都圏から地方を訪れた観光客がオンライン配車を利用するには、地域で運用されている既存アプリのダウンロードが必要になる。４月１７日までジャパンタクシーのアプリを活用していた伊豆箱根交通では１日に６～７件程度の利用数だったが、ＧＯに切り替わった同１８日からの約１カ月は１日平均で６０件ほどに増加した。沼津港周辺や熱海市などでの配車依頼が目立ち、観光客の利用が大幅に伸びているとみられる。
　このほか導入を始めたのは平和タクシー、函南タクシーで、沼津、三島、下田市など県東部７市と賀茂郡、田方郡などで運用している。伊豆箱根交通の担当者は「利便性が向上し、タクシーの稼働率も上がる。さらに利用が伸び、各地の観光が盛り上がれば」と期待している。