実践交えてビジネスマナー学ぶ 島田で新入社員ら

 島田商工会議所と日本電信電話ユーザ協会志太榛原地区協会は18、19の両日、地元企業の新入社員らを対象としたビジネスマナー講習会を島田市内で開き、44人が実践を交えてビジネスマナーの基本を学んだ。

ロールプレーイングを交えて行ったビジネスマナー講習=島田市内
ロールプレーイングを交えて行ったビジネスマナー講習=島田市内

 講師が社会人としての心構えや身だしなみ、表情、姿勢が与える印象といった基本的なマナーに加え、スマートフォンやSNSを利用する際の注意点などを解説した。
 名刺交換や電話応対のロールプレーイングも行った。電話応対では具体的な場面を想定し、参加者は適切な言葉遣いやスムーズな取り次ぎ方などを学んだ。

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