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静岡市3区役所、休日もマイナンバー対応 混雑緩和へ

(2020/5/17 08:29)
臨時で開いたマイナンバー関連窓口=静岡市葵区役所
臨時で開いたマイナンバー関連窓口=静岡市葵区役所

 静岡市は16日、マイナンバーカードの臨時対応窓口を、葵、駿河、清水の3区役所に開設した。カードは新型コロナウイルス感染拡大に伴う特別定額給付金10万円のオンライン申請に必要で、多くの市民が平日に窓口を訪れて混雑しているため、休日も対応することにした。
 葵区戸籍住民課によると、同区役所には16日、市民47人が来庁し、担当職員がカードの電子証明書の更新手続きや、給付を受けるまでの流れの説明に当たった。オンライン申請開始翌日の12日は窓口の待ち時間が4時間半に達し、15日も1時間を超えたというが、16日は目立った混雑はなかった。
 カードの交付申請は郵送などで受け付け、窓口では対応していない。大竹祥泰課長は「混み合うと感染リスクが高まる可能性がある。すいている時間に来庁したり、可能な手続きは郵送で済ませたりしてほしい」と呼び掛けている。同市は翌週末の23、24日も3区役所に窓口を開設する予定。

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