静岡銀行システム障害 振り込み一部不能に

 静岡銀行は5日、4日に発生したシステム障害の影響で、他の金融機関から一部の振り込みができなくなる不具合があったと発表した。手続きが完了していないのに振込手数料が引き落とされるケースがあり、返金に応じるとしている。
 不具合が確認されたのは4日を振込日とする手続き。入金が遅れたり、入金できずに返金されたりする事例があった。再度振り込み手続きを行う場合の手数料は同行が負担する。4日は新たな基幹系システムの稼働初日だった。
 問い合わせは振り込み照会窓口<フリーダイヤル(0120)086368>へ。
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 事業者がインターネットバンキングサービスなどを利用して給与振り込みをすると送金手数料が給与から差し引かれる不具合は、5日に復旧した。

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