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アットエスへイベントのユーザー登録および、ご投稿をいただきましてありがとうございます。
イベント登録時に発生したエラーや、入力項目の不明な点など、皆様からいただくご質問を「Q&A」形式でまとめました。エラーが発生した場合は、下記内容を参考にして修正や確認をしていただき、再度ご投稿を試みてください。
また、下記内容で確認・修正してもエラーになる場合は、 event@at-s.com までお問い合わせください。その際、エラー時に表示された「エラーメッセージ」をもとにエラーの原因を探ってみますので、お手数ですが「エラーメッセージ」も添えてご一報ください。
IDのログインについて画像について入力について

イベント登録をしようとしているのですが、IDでログインができません。
<パターン1>
2005年5月以前にご登録されたイベント投稿用のID・パスワードは、セキュリティ対策の一環としてログイン用パスワードを変更し、ご登録されたメールアドレスに「仮パスワード」を発行させていただきました。「仮パスワード」は臨時のパスワードですので、イベント投稿ページの『 ■登録者情報修正する 』から、仮パスワードでログインし、任意のパスワードをご登録していただければ幸いです。なお、IDにつきましては、変更はございません。
不明な方は、ご登録された登録名、もしくは施設・企業・団体名、連絡先を明記のうえ、event@at-s.com までお問合せください。

<パターン2>
イベント登録のIDは取得しましたか。アットエスのプレゼント応募やアットエスクーポンを利用する『アットエス会員』のID・パスワードと異なります。イベントを登録するには、イベント登録用のID・パスワードが必要です。
登録はこちらから  https://www.at-s.com/bin/even/EVEN1020.asp

<パターン3>
ID・パスワードを半角の英数字で入力しましたか。枠内にスペースや指定文字以外が入っていませんか。大文字・小文字や全角・半角を区別してログインしてください。
例) 【正】 AB123
  【誤】 ab123、ab123、AB123、AB123

<パターン4>
ID・パスワードの入力で、何回かミスをされるとログインできなくなりますのでご注意ください。

<パターン5>
ブラウザの「クッキー」の設定を確認してください。ブラウザの設定を行ないませんと、正常に表示されない場合があります。
設定の確認方法はこちらから  http://shinsotsu.at-s.com/html/2009/help/settei.htm

イベント投稿に際して必要なID、パスワードを紛失されてしまった方は、ご登録された登録名、もしくは施設・企業・団体名、連絡先を明記のうえ、event@at-s.com までお問合せください。


画像は、自動的に規定サイズに変換されますか?
自動変換されません。添付する画像は大きさが決まっていますので、貼付する前に規定サイズ以内に加工してください。大きなサイズのまま貼付すると、大きなサイズのままで掲載されてしまいますので、掲載レイアウトが大きく崩れてしまうほか、イベント登録のエラーの原因にもなります。必ず画像は、規定サイズに加工してから貼付してください。

■画像規定サイズ■
サイズ 縦240×横320 pixel(ピクセル) 以内
  * 縦長の画像は、縦240 pixel に
    合わせて加工してください。
  * 横長の画像は、横320 pixel に
    合わせて加工してください。
解像度 ホームページで使用する画像の解像度は、72〜96 dpi(ディーピーアイ)が一般的です。
保存方式 gif  jpeg  jpg

イベントのチラシをワードで制作してあります。ワードのデータでも画像に登録できますか?
ワードやエクセルで制作したポスターやチラシのデータは、直接貼付する事ができません。また同様にアクロバットリーダーで制作したPDF形式のファイルも貼付できません。取り込む画像の保存形式は、「gif」「jpeg」「jpg」です。

参照ボタンから画像を張り付けたが、「サポートしている画像はgif/jpeg/jpgです」との表示が出るだけで、OKボタンを押しても、次に進めません。
取り込む画像のファイル名に、漢字やカタカナ、ひらがな、「! " # $ % & '」など半角の特殊文字が含まれていると、貼付できない場合があります。ファイル名は半角の英小文字か、半角数字に変更してください。また、ファイル名には文字数に制限がありますので、長いファイル名でもエラーになります。短いファイル名に名称変更してください。

照ボタンから画像を選んで張り付けようとしても、張り付かないのはどうして?
画像ファイル名の拡張子(gif、jpeg、jpg)が大文字の場合、張り付かない場合があります。大文字になっていましたら、小文字に変えてください。<GIF、JPEG、JPG → gif、jpeg、jpg> また、gif、jpeg、jpg 以外の保存形式では貼付できません。

イベント登録に送信ができません。画像なしだと登録までできます。こちらの操作ミスですか?
取り込む画像が規定サイズに収まっていない場合、または、解像度が高い場合は添付できないことがあります。規定サイズ以内に加工して、再度ご投稿をお願いします。上記A2 の『画像規定サイズ』をご参照ください。
また、上記A2〜A5までの事項が含まれている場合も、送信できない場合があります。

画像のサイズ変更が分からない場合や、画像に関しての質問などがありましたらイベント@Sまでお問い合わせください。
また、ご自分で画像の加工が困難な場合は、 event@at-s.com までお申し付けください。
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投稿したはずなのですが、アップされていないということは、投稿が失敗だったということでしょうか?
<パターン1>
ご投稿いただいた直後には掲載されません。投稿されたイベント情報は、編集室で内容の確認など審査作業を行なっていますので、チェックが完了しませんと表示されないシステムです。また、すでに掲載されている情報の修正や変更で投稿された場合も同様に、確認がとれた時点で掲載をさせていただきます。掲載までに少々お時間がかかりますことをご了承ください。
※システムの都合で土、日曜日は掲載が行えないため、月曜日までお待ちいただくことになります。

<パターン2>
データの送信が出来ていないケースがあります。投稿画面の「同意して送信」を押しただけでは登録できません。「同意して送信」を押して、次の確認画面の「確認」ボタンを押してください。その後に
    「 イベント登録受け付けました。
     ご利用ありがとうございました。」
が表示されたら、データの送信完了です。

<パターン3>
イベント登録に必要なID・パスワードを取得する「イベント登録者情報」の画面に、イベント情報が書き込まれているケースがあります。ここはID・パスワードを発行するための画面で、イベントの書き込みをする画面とは異なります。「イベント登録者情報」の画面で記入いただいたメールアドレスに、ID・パスワードを発行していますので、下記アドレスからイベント情報の書き込み画面へログインしてください。
イベント登録はこちらから  https://www.at-s.com/bin/even/EVEN1020.asp

地図を付けたいのですが、どうすればいいのですか?
地図の貼付はアットエス編集室で行います。ただし、イエローページ@Sにご登録されている施設・会場や、随時イベントを実施している会場に限られます。また、会場が複合施設の一部を指定された場合、該当する施設のポイントに変更することはできません。あくまでもイエローページ@Sで登録されたポイントのご案内になります。

"同意して送信"をクリックした時、「エラーが発生しました」と表示されてしまいました。対応を教えてください。
【1】規定より文字数がオーバーした場合
【2】規定の画像サイズより容量の大きい画像を貼付したなど、画像について問題がある場合
【3】機種依存文字、タグ、「! " # $ % & '」などの半角で特殊文字を使用した場合
などが考えられます。今一度、上記内容を確認してから、再度ご投稿を試みてください。

『機種依存文字』とは、パソコンの種類や環境によって、文字化けや機器の誤作動を引き起こす可能性のある文字のことです。ご投稿の際にはご利用しないようにお願いします。
■機種依存文字とは  <-- 工事中 -->

応募・参加要項に入力した原稿が表示されません。
「応募・参加要項」とその下にある項目「応募・参加要項 表示期間」は、両方あわせてご利用ください。
どちらか未入力の場合は表示されません。

■応募・参加要項への入力は、
イベント開催日以前に何らかの形式で手続き(券の予約・申し込み、ハガキ応募、電話予約)が必要な場合に記入していただきます。「イベントへの参加者を前もって募集する」「イベントへの参加は申込が必要」「事前にチケットの販売をする」などの場合にご利用ください。イベント当日に直接現地へ集合する場合などは該当外ですので記入しないでください。

■応募・参加要項表示期間は、
応募・参加要項で入力した内容が表示される期間を指定します。イベント@Sの画面右下にある「応募・参加募集・チケット情報」からイベント検索した場合にヒットする仕組みになっています。

イベント情報を登録させていただきましたが「参加者募集」のマークをつける方法を教えてください。
検索結果一覧で表示される「参加者募集」と「チケット前売」の四角いボタンは、ご投稿いただく皆様からは入力できません。ボタンの貼付はアットエス編集室で行います。「応募・参加要項」とその下にある項目「応募・参加要項 表示期間」に書き込まれた内容を確認した上で、ボタンを表示させていただきます。ご了承ください。

「備考」意外の欄は、改行は出来ないのですか?
改行ができる項目は、「説明」「備考」「応募・参加要項」の3カ所です。それ以外は改行できません。 読みやすいように句読点で仕分けるなど、表示にわかりやすいようなご配慮をお願いいたします。

コンサート情報を投稿しました。音楽サイト「ミュージック@S」へもコンサート情報を載せたいのですが、両方から投稿しなくてはいけませんか?
いいえ。コンサート情報に関しては、ミュージック@Sと連動していますので、イベント@Sとミュージック@Sとのどちらか1通ご投稿いただければ、両ページに掲載できるシステムになっています。

販売と体験のイベントを企画しました。ジャンルがひとつしか選択できないのですが、増やす方法はありますか?
アットエス編集室でひとつだけ追加できますので、ご要望は event@at-s.com までお申し付けください。また、ご投稿いただいた内容により編集室で勝手に追加させていただく場合もあります。ご了承ください。

パソコン初心者で、イベント入力画面でいろいろとわからない部分があります。ご指導ください。
イベント@Sは、入力項目や決まり事が多く、初心者の方々にはご不便をお掛けします。イベントの入力方法を記載したサンプルページがありますので、サンプルをご覧いただきながら、投稿を試みてください。
イベント入力サンプルはこちらから  http://www.at-s.com/html/event/special/event_test1.html
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